Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando la piattaforma Fluunty (di seguito "Servizio"), gestita da Fluunty (di seguito "noi" o "Fluunty"), l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del servizio

Fluunty è una piattaforma SaaS di ordinazione digitale per locali fisici (ristoranti, bar, lidi balneari, hotel ed eventi). Il Servizio consente ai gestori di creare menu digitali accessibili tramite QR code e di gestire gli ordini in tempo reale tramite un pannello dedicato.

3. Account e responsabilità

L'utente è responsabile di:

• Mantenere riservate le credenziali di accesso al proprio account.

• Tutte le attività svolte tramite il proprio account.

• Inserire informazioni accurate riguardanti il proprio locale (nome, menu, prezzi, allergeni).

• Garantire la conformità delle proprie attività alle leggi vigenti.

4. Prova gratuita e pagamento

Fluunty offre un periodo di prova gratuito di 30 giorni senza necessità di carta di credito. Al termine del periodo di prova, per continuare a utilizzare il Servizio è necessario sottoscrivere un piano a pagamento. I piani disponibili e i relativi prezzi sono indicati nella pagina Prezzi del sito. Non sono previste commissioni sugli ordini. Il canone è per l'utilizzo della piattaforma, indipendentemente dal volume di ordini.

5. Disdetta e rimborsi

Il piano mensile può essere disdetto in qualsiasi momento senza penali, con effetto al termine del periodo già pagato. Il piano annuale può essere disdetto entro 14 giorni dall'acquisto per ottenere un rimborso proporzionale. Non sono previsti rimborsi per periodi già fruiti oltre i 14 giorni.

6. Proprietà intellettuale

Il codice sorgente, il design e i contenuti della piattaforma Fluunty sono di proprietà esclusiva di Fluunty. I contenuti inseriti dall'utente (menu, loghi, immagini dei prodotti) rimangono di proprietà dell'utente. Fluunty non rivendica alcun diritto sui contenuti caricati dagli utenti.

7. Limitazione di responsabilità

Fluunty non è responsabile per interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, manutenzione programmata o guasti di terze parti (provider cloud, reti internet). Il Servizio è fornito "così com'è". Non garantiamo l'assenza di errori o interruzioni, ma ci impegniamo a garantire la massima disponibilità possibile.

8. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati con almeno 14 giorni di preavviso. L'uso continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci a: admin@fluunty.com